Wichtiges von A-Z
Wenn Patientinnen, Patienten und Besucherinnen und Besucher in das Krankenhaus Ludmillenstift kommen, haben sie in der Regel eine Reihe von Fragen. Die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen sind hier zusammengestellt und alphabetisch von A bis Z geordnet.
Das Ludmillenstift Meppen befindet sich mitten in Meppen, ca. 1 km vom Bahnhof entfernt. Wie Sie das Krankenhaus mit dem Auto am besten erreichen, sehen Sie im Routenplaner.
Adresse: Ludmillenstraße 4-6, 49716 Meppen
Die Patientenverwaltung zur Aufnahme neuer Patient*nnen befindet sich in Haus A im Erdgeschoss. Bitte bringen Sie Ihre Krankenversichertenkarte sowie die Einweisung Ihres Arztes oder Ihrer Ärztin mit. Sofern Sie sich nicht selbst anmelden können, beauftragen Sie damit nach Möglichkeit eine Person Ihres Vertrauens.
Kontakt:
Tel. 05931 152-1081 oder -1082
Öffnungszeiten der Patientenverwaltung
Montags bis donnerstags: 7:30 – 16:30 Uhr
freitags: 7:30 – 16:00 Uhr
Aus hygienischen Gründen dürfen Topfblumen nicht mit auf die Krankenzimmer gebracht werden. Wer einem Patienten oder einer Patientin mit Blumen eine Freude machen möchte, sollte also Schnittblumen wählen. Vasen sind auf den Stationen ausreichend vorhanden.
Wichtig: Auf die Intensivstationen dürfen keinerlei Blumen mitgebracht werden.
Die Krankenhausbücherei des Ludmillenstifts befindet sich im Erdgeschoss und umfasst rund 2.000 Bücher zu den verschiedensten Themen sowie Gesellschaftsspiele. Das Ausleihen ist für Patient*innen kostenlos. Im Rahmen des Büchereidienstes der Katholischen Krankenhaushilfe besuchen die „Grünen Schwestern“ die PatientInnen einmal wöchentlich mit dem Bücherwagen.
Öffnungszeiten der Krankenhausbücherei:
Montags, dienstags und donnerstags: 8.30 – 11.30 Uhr
Mittwochs und freitags: 15 – 17 Uhr
In der Cafeteria können Sie in gemütlichem Ambiente Kaffee trinken und Kuchen essen. Auch kleine Snacks und ausgewählte Artikel des täglichen Bedarfs sind hier erhältlich.
Öffnungszeiten der Cafeteria:
montags bis freitags: 8 – 18 Uhr
sonntags und an Feiertagen: 14 – 18 Uhr
Über Ihren Entlassungstermin und weitere Einzelheiten im Zusammenhang mit der Entlassung (Arztbrief, Bescheinigungen usw.) werden die Patient*nnen frühzeitig auf der Station informiert. Sie sollten sich von einem /einer Angehörigen oder Bekannten abholen lassen. Jede*r Patient*in muss sich bei der Patientenaufnahme abmelden und ggf. seine Telefonkarte entwerten.
Das Klinische Ethik-Komitee des Ludmillenstiftes berät Patient*nnen, Angehörige und Krankenhausmitarbeiter*nnen zu allen ethischen Fragen. Es möchte Orientierung bieten, die Entscheidungsfindung erleichtern und gegebenenfalls zwischen den Betroffenen vermitteln.
Kontakt:
Sabine Stoll, 1. Vorsitzende, Seelsorgerin
Tel. 05931 152-4009
ethikkomitee@ludmillenstift.de
Hier klicken für mehr Infos zum Ethik-Komitee.
Patient*innen, die während des Aufenthaltes im Ludmillenstift die Dienste eines Frisör- oder Fußpflegedienstes in Anspruch nehmen möchten, können gerne die ihnen von daheim vertrauten Gesichter ins Krankenhaus einladen.
Auf Wunsch stellt auch das Pflegepersonal den Kontakt her.
In Haus A Ebene 1 finden Sie einen Geldautomaten der Sparkasse Emsland, an dem Sie wie gewohnt mit Ihrer Bankkarte Geld abheben können. Für KundInnen anderer Kreditinstitute kann eine Gebühr erhoben werden.
Die Emmaus-Kapelle bietet Patientinnen und Patienten sowie Angehörigen einen Ort der Ruhe und Stille. Sie ist jederzeit geöffnet und befindet sich neben dem Gebäudekomplex C.
Im Regal am Eingang der Kapelle stehen verschiedene Schriften zur Mitnahme bereit.
Herzlich laden wir Sie zu den Gottesdiensten ein:
donnerstags 18:30 Uhr
sonntags 09:00 Uhr (mit Kommunionausteilung auf den Stationen)
1. Weihnachtstag, Ostersonntag, Pfingstsonntag 09:00 Uhr (mit Kommunionausteilung auf den Stationen)
2. Weihnachtstag, Ostermontag, Pfingstmontag 10:00 Uhr Evangelischer Gottesdienst
Alle Gottesdienste können Sie auch über die TV Hausanlage mitfeiern.
Verantwortlich für die Gottesdienste ist das Team der Seelsorge.
Rund 40 Ehrenamtliche engagieren sich aus christlicher Überzeugung und Nächstenliebe in der Katholischen Krankenhaushilfe des Ludmillenstifts. Sie stehen allen Patientinnen und Patienten zur Seite und haben ein offenes Ohr für deren Sorgen, Nöte und Fragen.
Zu den Aufgaben der ehrenamtlich Mitarbeitenden gehören alle Angebote, die über die medizinische und pflegerische Versorgung hinausgehen. Dazu zählen beispielsweise persönliche Gespräche, gemeinsame Spaziergänge oder Besuche auf den Stationen mit dem Bücherwagen.
Rufnummer 05931 152 1998
E-mail kkh@ludmillenstift.de
Für die Mitarbeitenden des Ludmillenstifts Meppen steht eine bestmögliche medizinische und pflegerische Betreuung aller Patient*innen und Angehörigen im Mittelpunkt. Die Zufriedenheit der Patient*innen liegt ihnen besonders am Herzen. Ob Lob oder Kritik – alle Rückmeldungen werden als wertvolle Anregungen verstanden. Denn das Ziel ist es, dass sich alle Patient*innen während ihres Aufenthalts gut betreut und gut aufgehoben fühlen.
Daher werden Patient*innen gebeten, ihre Erfahrungen am Ende ihres ambulanten oder stationären Aufenthalts über den digitalen Fragebogen mitzuteilen. Zum Abschluss des Fragebogens besteht zudem die Möglichkeit, individuelle Anmerkungen und Hinweise zu hinterlassen.
Die daraus gewonnenen Rückmeldungen dienen als wichtige Grundlage für Verbesserungsmaßnahmen. Sie unterstützen das Ludmillenstift dabei, die Zufriedenheit der Patient*innen und den hohen Qualitätsstandard kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Möglichkeiten für Ihre Rückmeldung
Wenn Patient*innen eine Rückmeldung zu einem bestimmten Teil ihres Aufenthalts geben möchten oder ein persönliches Gespräch wünschen, stehen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung.
Meinungsbogen online ausfüllen
Der ausgefüllte Bogen zum Ausdrucken kann anschließend in den Meinungsbriefkasten in der Eingangshalle – in der Nähe der Parkkartenautomaten – eingeworfen oder auf dem Postweg an das Ludmillenstift Meppen gesendet werden.
Sie können uns auch gerne kontaktieren:
Tel.: 05931 152-1048 oder Email: qm@ludmillenstift.de.
Vielleicht möchten Sie aber lieber mit einer neutralen Person sprechen. Dann sind Sie bei unserer Patientenführsprecherin an der richtigen Stelle. Ihre Kontaktdaten und Sprechzeiten finden Sie hier.
Über einen netten Brief oder eine Postkarte freut sich jeder. Das Ludmillenstift leitet Post selbstverständlich gerne an die Patientinnen und Patienten weiter.
Ludmillenstift Meppen
Ludmillenstraße 4-6
49716 Meppen
Für Patient*nnen, die selbst Post verschicken möchten, befindet sich ein Briefkasten im Haus E Ebene 1 des Ludmillenstiftes.
Leerungszeiten
Montags bis freitags: 16.30 Uhr
Samstags: 10.45 Uhr
Aufgrund der Brandgefahr und aus Rücksichtnahme auf andere Patient*nnen ist das Rauchen innerhalb des Ludmillenstifts und in unmittelbarer Nähe zum Krankenhausgebäude grundsätzlich verboten. Wer dennoch rauchen möchte, sollte in die Parkanlage gehen oder einen großen Abstand zum Gebäude halten, damit der Rauch nicht über die Fenster und Türen ins Gebäude gelangt.
Die haupt- und ehrenamtlichen Mitarbeiterinnen und MitarbeiterInnen der Katholischen und Evangelischen Krankenhausseelsorge am Ludmillenstift verstehen sich als Wegbegleiter in Zeiten der Krankheit. Sie stehen Patient*innen und Angehörigen jeder Konfession zur Seite, nehmen sich Zeit für Gespräche und machen sich mit ihnen auf den Weg, um Trost und Hoffnung zu finden. Denn gerade in Krisen- und Krankheitszeiten treten neue Fragen und Probleme in Erscheinung, die alleine kaum zu bewältigen sind. Als kirchlicher Dienst möchte die Krankenhausseelsorge die Arbeit des therapeutischen Teams ergänzen und so einen Beitrag zu einer ganzheitlichen Genesung leisten.
Die Krankenhausseelsorgerinnen und -seelsorger besuchen regelmäßig die Stationen. Wer mit einem Seelsorger oder einer Seelsorgerin seiner Konfession oder Glaubensgemeinschaft sprechen möchte, kann seinen Wunsch über das Pflegepersonal weiterleiten lassen.
Kontakt:
Maike R. Hofmann
Ev. Krankenhausseelsorgerin
Tel. 05931 152-4534
hofmann@ludmillenstift.de
Petra Kleene
Kath. Krankenhausseelsorgerin
Tel. 05931 152-3966
kleene@ludmillenstift.de
Ansgar Maul
Kath. Krankenhausseelsorger
Tel. 05931 152-3964
a.maul@ludmillenstift.de
Spenden schenkt Gesundheit!
Wer kranken Menschen helfen oder die Arbeit des Ludmillenstifts unterstützen möchte, kann dies mit einer Spende tun. Ein hoher Anspruch an die Krankenhausversorgung ist auf die Unterstützung und das Engagement von Spenderinnen und Spendern angewiesen. Durch Spenden können kleine und größere Anschaffungen sowie dringend notwendige Erneuerungen finanziert werden.
Finanzielle Spenden
Sie können für Ihre Spende entscheiden, wofür diese eingesetzt wird:
- zweckungebunden, d. h. Ihre Spende findet flexibel nach Bedarf und den aktuellen Projekten Verwendung oder
- zweckgebunden, d. h. Sie spenden für einen bestimmten Zweck, bspw. Speelwerk e.V. (Verlinkung), Bunter Kreis (Verlinkung), Kinderklinik (Verlinkung) oder ein Ihnen bekanntes Projekt/ Station/ Abteilung.
Ein verantwortungsvoller Umgang mit Spendengeldern ist für das Ludmillenstift selbstverständlich. Spenden bis zu einer Höhe von 100.000 Euro werden durch das Direktorium genehmigt. Höhere Spenden werden dem Kuratorium zur Genehmigung vorgelegt. Im Anschluss erhalten die Spenderinnen und Spender automatisch eine Spendenbescheinigung.
Bitte beachten: Damit eine Spendenbescheinigung zugesendet werden kann, sollten Spenderinnen und Spender bei ihrer Spende unbedingt die vollständige Adresse angeben. Im Verwendungszweck sollte außerdem der gewünschte Spendenzweck angegeben werden.
Ludmillenstift Meppen: Emsländische Volksbank, IBAN DE88 2666 0060 0100 7777 00.
Sachspenden
Auch Sachspenden sind willkommen. Interessierte Spenderinnen und Spender werden jedoch gebeten, sich vorab in jedem Fall mit dem Ludmillenstift in Verbindung zu setzen.
Als Krankenhaus unterliegt das Ludmillenstift unter anderem strengen Hygienevorschriften und Brandschutzauflagen. Bei einigen Sachspenden müssen zudem im Vorfeld logistische Fragen geklärt werden. Diese Punkte lassen sich frühzeitig und unkompliziert abstimmen und zur Zufriedenheit aller Beteiligten organisieren.
Kontakt: Ludmillenstift Meppen, Unternehmenskommunikation, Ludmillenstraße 4-6, 49716 Meppen, T 05931 153 7135, E kommunikation@ludmillenstift.de
Für die Nutzung der Telefone auf den Patientenzimmern benötigen Patientinnen und Patienten eine Telefonkarte. Diese ist an zwei Automaten im Eingangsbereich von Haus A erhältlich.
Der Mindestbetrag für die erste Aufladung beträgt 10 Euro. Zusätzlich wird ein Pfand in Höhe von 10 Euro erhoben. Für die Nutzung der Telefonkarte fällt eine tägliche Gebühr von 1,50 Euro an.
Jedem Telefonanschluss ist eine persönliche Durchwahl zugeordnet. Dadurch können Patientinnen und Patienten direkt und ohne Umwege angerufen werden.
Das Ludmillenstift bietet Patientinnen und Patienten die Möglichkeit, zusätzlich zu den allgemeinen Krankenhausleistungen folgende kostenpflichtige Wahlleistungen in Anspruch zu nehmen:
- Chefarztbehandlung
- Unterbringung in einem Ein- oder Zweibettzimmer, soweit es die Bettenbelegung zulässt
- Unterbringung und Verpflegung einer Begleitperson im Familienzimmer, soweit verfügbar
Die Wahlleistungen können individuell ausgewählt und beliebig miteinander kombiniert werden.
Der Wahlleistungsvertrag wird bei der Aufnahme in der Patientenverwaltung unterzeichnet.
Hier klicken für mehr Infos zu den Wahlleistungen.
Das Ludmillenstift bittet Patientinnen und Patienten, nach Möglichkeit keine Wertsachen mitzubringen. Für den Verlust von mitgebrachten Wertgegenständen wird keine Haftung übernommen.
Wertgegenstände können gegen Vorlage der entsprechenden Quittung in der Patientenverwaltung verwahrt werden.